Принципы уверенного общения. Говори так чтобы слушали действуй так чтобы уважали

 Станьте гуру коммуникации и добивайтесь всего с помощью простых правил общения. Их автор, Лэс Гиблин, - признанный эксперт в области межличностного взаимодействия. Он провел более тысячи семинаров по коммуникационным навыкам и основал собственный Центр человеческих отношений. По всему миру было продано более миллиона экземпляров его книг. Прочитав эту книгу, вы узнаете, как заводить друзей и поддерживать с ними теплые отношения; побуждать окружающих относиться к вам дружелюбно; управлять поведением и настроением тех, кто рядом; убеждать других видеть мир под вашим углом зрения; давать конструктивную критику людям. Книга также выходит под названием "Как обрести уверенность и силу в общении с людьми".tb_button{padding:1px;cursor:pointer;border-right:1px solid #8b8b8b;border-left:1px solid #fff;border-bottom:1px solid #fff}.tb_button.hover{borer:2px outset #def;background-color:#f8f8f8!important}.ws_toolbar{z-index:100000}.ws_toolbar .ws_tb_btn{cursor:pointer;border:1px solid #555;padding:3px}.tb_highlight{background-color:#ff0}.tb_hide{visibility:hidden}.ws_toolbar img{padding:2px;margin:0}