Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
- ISBN
- 9785000571712
- Editura
- Манн,Иванов и Фербер
- An apariție
- 2014
- Pagini
- 192
- Format
- Мягкая обложка
Descriere
Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль..
Categorii
Prețuri în magazine
Nu există oferte disponibile pentru această carte.
Cărți similare
Деньги и знаменитости. Выбираем личную финансовую модель
în 1 magazin
Draga unde-s banii?
Adrian Asoltanie
în 1 magazin
Rolul neurostiintei cognitive in cercetarea si modelarea comportamentului consumatorului
Mihai Anghel
în 1 magazin
Strategii de marketing in afacerile internationale. O perspectiva a societatii 5.0
Eliza Ciobanu
Preț indisponibil
Administrarea unui SRL
Iacob Constantin Dragan
în 1 magazin
Хроника объявленной смерти. О любви и прочих бесах. Вспоминая моих несчастных шлюшек
Гарсиа Маркес Г.
Preț indisponibil