Новые правила деловой переписки
автор: Ильяхов Максим Сарычева Людмила
- ISBN
- 9785961410341
- Издательство
- Альпина Паблишер
- Год издания
- 2021
- Страницы
- 240
- Формат
- Твёрдая обложка
Описание
Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка - это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: "Коллеги, я вас услышал", "Клиент прислал правочки, внесите АСАП. Заранее спасибо", "С уважением к вам и вашему бизнесу". Современное деловое письмо - это махровая фальшь, копеечные манипуляции и плохо скрываемое обоюдное презрение. Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы культовой книги "Пиши, сокращай", предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык. Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма. Это обязательная книга для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.
Цены в магазинах
Похожие книги
Fake news si dezinformare online: recunoaste si verifica.
Bogdan Oprea
в 1 магазине
A informa nu inseamna a comunica
Wolton Dominique
в 1 магазине
Toti marketerii sunt mincinosi
Seth Godin
в 2 магазинах
Asculta! Arta comunicarii eficiente
Associates, Dale Carnegie &, Dale Carnegie & Associates
в 3 магазинах
Pre-suasiune
Robert B. Cialdini
в 3 магазинах
Руководство по выживанию среди людей. 96 коммуникативных приемов на все случаи жизни.
в 2 магазинах