Найти выход: Как сохранить самообладание и выбраться из тупиковой ситуации
- ISBN
- 9785961495515
- Publisher
- Альпина Паблишер
- Language
- Russian
- Format
- Paperback
Description
Вся наша жизнь пронизана конфликтами. Их принято избегать, но Джордж Колризер — специалист по психологии управления, консультант и бывший переговорщик — считает, что от конфликта отворачиваться нельзя. Только пройдя через него, можно разрешить сложные ситуации, возникающие в бизнесе и частной жизни. По терминологии Колризера, «быть в заложниках» — значит чувствовать себя загнанным в ловушку, ощущать бессилие и беспомощность. И в этом случае можно с успехом использовать проверенные методы, применяемые в работе с захватчиками заложников. Для разрешения конфликта не следует прятать проблему — ее необходимо выявить и тщательно изучить. Никогда нельзя думать как заложник и смиряться с участью жертвы. Необходимо пользоваться огромными возможностями, заложенными в диалоге, и сотрудничать, опираясь на принцип взаимности.
Prices at stores
In stock only at Librarius, at 135,00 lei.
Related books
A informa nu inseamna a comunica
Wolton Dominique
in 1 store
Toti marketerii sunt mincinosi
Seth Godin, Dan Bălănescu
in 2 stores
Asculta! Arta comunicarii eficiente
Associates, Dale Carnegie &, Dale Carnegie & Associates, Dale Breckenridge Carnegie, Monica Dicu
in 2 stores
Pre-suasiune
Robert B. Cialdini , Dan Bălănescu
in 3 stores
Руководство по выживанию среди людей. 96 коммуникативных приемов на все случаи жизни.
in 2 stores
Убеждай как разведчик. Методы спецслужб для установления контакта и влияния на людей
in 1 store