Descriere

Код переговорщика — точный механизм, который превращает переговоры в предсказуемый и управляемый процесс. Автор подробно разбирает, как готовиться к диалогу, согласовывать позицию внутри компании, обходить профессиональные уловки оппонентов и превращать отказ в точку роста. В основе — реальные истории из практики, готовые схемы действий и работающие модели, которые можно применить уже сегодня. Вы узнаете, как задавать повестку, создавать дополнительную ценность, выстраивать доверие и находить выход из тупиков. Книга адресована всем, кто устал полагаться на удачу и стремится к системному подходу в любых переговорах — от магазина до совета директоров.