Limbajul în leadership

Limbajul în leadership analizează felul în care liderii folosesc cuvintele. Cuvintele lor pot clădi încredere și pot ajuta echipele să colaboreze. Joel Schwartzberg spune că însușirile bune nu sunt suficiente pentru a fi un lider puternic. Liderii trebuie să le arate printr-o exprimare clară, orală și scrisă. Membrii echipei îi judecă după felul în care vorbesc și scriu.

Acest ghid le oferă liderilor pași concreți de urmat. Se adresează celor care vor ca oamenii să le susțină ideile și să se implice. Abordează atât alegerea cuvintelor, cât și gândirea din spatele fiecărui mesaj. Schwartzberg le cere cititorilor să își formuleze scopul ca lideri. El arată ce să păstreze și ce să elimine. Folosește exemple și pași de urmat pentru a arăta cum se câștigă sprijinul. Scopul nu se limitează la simpla transmitere a faptelor. Sfaturile sale vizează discuțiile față în față, e-mailurile și postările. Ele acoperă și înregistrările video și întâlnirile pe Zoom.

Schwartzberg se bazează pe decenii de activitate ca formator și vorbitor remunerat. A vorbit în fața unor grupuri și a contribuit la elaborarea unor discursuri. A contribuit și la redactarea unor declarații și prezentări. Lideri din companii Fortune 500 i-au folosit metodele. Le-au folosit pentru a încuraja implicarea membrilor echipelor.