Limbajul în leadership

Limbajul în leadership рассказывает о том, как руководители используют слова. Их слова могут укреплять доверие и помогать командам работать сообща. Джоэл Шварцберг считает, что одних хороших качеств мало для сильного лидера. Руководители должны проявлять эти качества через ясную устную и письменную речь. Члены команды судят о них по тому, как они говорят и пишут.

Это руководство предлагает лидерам конкретные шаги. Оно адресовано тем, кто хочет заручиться поддержкой своих идей и вовлечь людей в общее дело. Книга разбирает и выбор слов, и замысел каждого сообщения. Шварцберг предлагает читателям сформулировать свою цель как руководителей. Он показывает, что стоит включить в сообщение, а что — убрать. На примерах и пошаговых инструкциях он объясняет, как добиться поддержки. Цель не сводится к простой передаче фактов. Его советы касаются личных бесед, электронной почты и публикаций. Они также охватывают видеозаписи и встречи в Zoom.

Шварцберг опирается на десятилетия работы тренером и платным спикером. Он выступал перед аудиториями и помогал готовить речи. Он также участвовал в подготовке заявлений и презентаций. Руководители компаний из списка Fortune 500 применяли его методы. С их помощью они вовлекали членов команды в совместную работу.