Mitul antreprenorial - Contractorul

Michael E. Gerber arată cum pot antreprenorii din construcții să creeze firme care funcționează fără prezența lor permanentă. El separă rolul proprietarului de munca efectivă de meseriaș. Ghidul oferă ajutor practic antreprenorilor din construcții și altor proprietari de mici afaceri. Se adresează instalatorilor, montatorilor de acoperișuri și electricienilor. Printre cititorii săi se numără și peisagiștii și cei care fac renovări.

Gerber spune că proprietarii încearcă adesea să le facă pe toate. Uneori preferă problemele cunoscute, în loc să riște altele noi. El mută accentul de la munca zilnică la planurile pe termen lung. Scopul este să facă loc familiei și vieții personale.

Cartea abordează personalul, banii, timpul și munca. Explică veniturile, adică banii care intră în firmă. Tratează profitul, fluxul de numerar și capitalul propriu, adică partea deținută de proprietar. Exemplele folosesc sistemul McDonald's al lui Ray Kroc și albumele lui Frank Sinatra. O poveste despre construirea unei case ilustrează metode de afaceri bune și slabe.

Gerber prezintă trei planuri. Ele privesc firma, activitatea ei și modul de realizare a acesteia. Explică reperele folosite pentru evaluarea progresului. Arată ce fac managerii și de ce firmele au nevoie de personal. Stabilește standarde pentru subcontractori și sisteme pentru dezvoltarea lor. Arată cum se calculează durata lucrărilor. Abordează și vânzările, și gestionarea reclamațiilor. Leagă comunicarea clară cu clienții de gradul lor de mulțumire.

Temele ulterioare includ creșterea, schimbarea și folosirea timpului. Ele privesc și dezvoltarea afacerii. Gerber separă munca pentru obiectivele pe termen lung de sarcinile zilnice. El vede ordinea ca pe un mod de gândire. Aceasta înseamnă mai mult decât arhivarea documentelor sau păstrarea unui birou ordonat.

Cartea face parte din seria E-Myth. Se bazează pe experiența lui Gerber în consilierea a mii de firme mici. El a fondat și a condus E-Myth Worldwide, o firmă de consultanță în afaceri. Și-a conturat metodele în ani de lucru cu proprietarii de afaceri. Printre aceștia s-au numărat și antreprenori din construcții.