Описание

автор — Дмитрий Ковпак, изд. Питер, серия — ЭкоПокет, 256 стр. (мягкая обложка). Неконтактные, неадекватные, неудобные, сложные, колючие, непростые — трудных людей называют по-разному. Это те самые люди, общаться с которыми невозможно, невыносимо, неприятно и крайне утомительно. Группируя их по типам, автор дает конкретные рекомендации по умелому и продуктивному взаимодействию с разнообразными «монстрами общения». Новая книга Дмитрия Ковпака не приводит к исчезновению трудных людей из нашей жизни, но раз и навсегда решает проблему трудностей общения с ними.