Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов
- ISBN
- 9785042118067
- Editura
- Эксмо
- Format
- Broșată
Descriere
Эта книга предназначена для всех, кто хочет научиться быстро ставить на место хама, улаживать споры на работе, гасить неприятные конфликты и договариваться с родными без нарушения личных границ. Она написана преподавателем английского языка и экс-полицейским Джорджем Томпсоном и предлагает освоить авторскую технологию общения — «Вербальное дзюдо». Этот метод не раз помогал Томпсону и его коллегам договариваться с нарушителями порядка и вести переговоры с высокими ставками. Благодаря примерам и техникам из этой книги вы: - поймете, как «обезоружить» нахалов; - научитесь давать корректную обратную связь; - узнаете, как конструктивно критиковать; - освоите технологии погашения конфликтов; - научитесь антиманипулятивным приемам.
Prețuri în magazine
Cărți similare
Fake news si dezinformare online: recunoaste si verifica.
Bogdan Oprea
într-un magazin
A informa nu inseamna a comunica
Wolton Dominique
într-un magazin
Toti marketerii sunt mincinosi
Seth Godin
în 2 magazine
Asculta! Arta comunicarii eficiente
Associates, Dale Carnegie &, Dale Carnegie & Associates
în 3 magazine
Pre-suasiune
Robert B. Cialdini
în 3 magazine
Руководство по выживанию среди людей. 96 коммуникативных приемов на все случаи жизни.
în 2 magazine